Настройка PagerDuty для Alerting

Используйте интеграцию Grafana Alerting — PagerDuty, чтобы получать уведомления в PagerDuty при срабатывании ваших оповещений.

Перед началом

Чтобы настроить PagerDuty для интеграции с Grafana Alerting, вам нужно создать учётную запись PagerDuty. Прежде чем настраивать интеграцию в Grafana Alerting, нужно выполнить несколько шагов настройки в PagerDuty.

Создание сервиса

В PagerDuty сервис представляет компонент, микросервис или элемент инфраструктуры, которым команда руководит, управляет и который мониторит.

  1. Обратитесь к руководству PagerDuty по сервисам и интеграциям.

  2. Выполните шаги с 1 по 5 в разделе Create a Service.

Note

На шаге 5 выберите Create a service without an integration.

Получение ключа интеграции PagerDuty

  1. После создания сервиса нажмите Integrations в параметрах сервиса.
  2. Нажмите + Add an integration.
  3. Выберите Events API V2.
  4. Нажмите Add.
  5. Нажмите стрелку выпадающего списка, чтобы отобразить детали интеграции.
  6. Скопируйте Integration Key.

Процедура

Чтобы создать вашу интеграцию PagerDuty в Grafana Alerting, выполните следующие шаги.

  1. Перейдите в Alerts & IRM -> Alerting -> Notification configuration, затем выберите вкладку Contact points.

  2. Нажмите + Add contact point.

  3. Введите имя точки контакта.

  4. В списке Integration выберите PagerDuty.

  5. В поле Integration Key вставьте ваш ключ интеграции.

  6. Нажмите Test, чтобы проверить работу вашей интеграции.

    Только для Grafana Alertmanager.

    Инцидент должен отобразиться на вкладке Activity сервиса в PagerDuty.

  7. Нажмите Save contact point.

Дальнейшие шаги

Точка контакта PagerDuty готова принимать уведомления об оповещениях.

Чтобы добавить эту точку контакта к вашему оповещению, выполните следующие шаги.

  1. В Grafana перейдите в Alerting > Alert rules.
  2. Отредактируйте или создайте новое правило оповещения.
  3. Прокрутите вниз до раздела Configure labels and notifications.
  4. В разделе Notifications нажмите Select contact point.
  5. В выпадающем меню выберите ранее созданную точку контакта.
  6. Нажмите Save rule and exit.