Документацияbreadcrumb arrow Grafanabreadcrumb arrow Документация GlaberGraphbreadcrumb arrow Оповещенияbreadcrumb arrow Мониторинг оповещенийbreadcrumb arrow Объявление инцидента из сработавших оповещений

Объявление инцидента из сработавших оповещений

Объявите инцидент из сработавшего оповещения, чтобы оптимизировать ваш рабочий процесс от оповещения до инцидента.

Перед началом

  • Убедитесь, что у вас установлен Grafana Incident.
  • У вас должно быть сработавшее оповещение.

Процедура

Чтобы объявить инцидент из сработавшего оповещения, выполните следующие шаги.

  1. Перейдите в Alerts & IRM -> Alerting -> Alert rules.

  2. На странице Alert rules нажмите фильтр Firing, чтобы отобразить сработавшие оповещения. Найдите сработавшее оповещение, для которого хотите объявить инцидент.

  3. Нажмите More -> Declare Incident.

    В качестве альтернативы вы можете объявить инцидент со страницы деталей оповещения.

    Всплывающее окно Declare Incident откроется в приложении Grafana Incident.

  4. Во всплывающем окне Declare Incident заполните поле What’s going on?.

    Это поле предзаполнено именем правила оповещения, но вы можете изменить его по необходимости.

    Правило оповещения также связывается с инцидентом.

  5. Выберите степень серьёзности.

  6. При необходимости добавьте метки.

  7. Нажмите More options, чтобы включить префикс канала и статус.

  8. Нажмите Automated options, чтобы включить автоматизированные действия, настроенные администраторами.

  9. Нажмите Declare Incident.

Дальнейшие шаги

Просматривайте инцидент и управляйте им в приложении Grafana Incident.

Incident timeline view in Grafana Incident

Дополнительные сведения см. в документации Grafana Incident.